Rückgaberecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie
eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, wenn diese einheitlich geliefert wird/werden;- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie
mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, wenn diese Waren getrennt geliefert werden;- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat,
sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Santino Schenkwitz, Drosselweg 4, 14656 Brieselang, Telefonnummer:
017645684325, E-Mail-Adresse: support@chasebuddy.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
obligatorisch.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Ablauf der Widerrufsfrist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich mit uns vereinbart oder zuvor vereinbarte Rückzahlungsmodalitäten vereinbart;
anderweitig mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
an uns, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie
über den Widerruf dieses Vertrags informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
zur Prüfung des Zustandes, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
wichtig sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die jedoch 30 Tage
nach Vertragsabschluss und deren aktueller Wert von den Schwankungen des Marktes abhängt, auf denen die
Unternehmer hat keinen Einfluss;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde
nach der Lieferung entfernt;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) - An Santino Schenkwitz, Drosselweg 4, 14656 Brieselang, E-Mail-Adresse: support@chasebuddy.com : - Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)- Name des/der Verbraucher(s)- Anschrift des/der Verbraucher(s)- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
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Welche Zahlungsarten akzeptieren wir?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
-SEPA-Lastschrift
-Kreditkarte (über Klarna)
-Banküberweisung (über Klarna)
-Kauf auf Rechnung (über Klarna)
-Google Pay
-Apple Bezahlen
-American Express
Versenden Sie international?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an.
Wie viel kostet der Versand?
-Deutschland: 2,95 € pro Bestellung
-International: Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtbestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung?
-Deutschland: 3-7 Werktage
-International: 2-8 Werktage nach Auftragsbestätigung (abhängig von der Zahlungsmethode).
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Wie veranlasse ich eine Rücksendung?
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@chasebuddy.com
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Wir erstatten Ihnen die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Muss ich die Kosten für die Rücksendung bezahlen?
Ja, der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist defekt.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter: support@chasebuddy.com